Несколько недель назад произошло событие, имеющее большое глобальное значение, и любители технологий наверняка отметят свой календарь как важную дату: конференцию Google в Сан-Франциско.
Это событие технологического гиганта, безусловно, многое дало. В нем Google с гордостью представил эйфоричной публике помимо своих новых сервисов, таких как новые функции Google Assistant или Google Lense, свои новые продукты. Среди них выделялись их новые смартфоны Pixel 2 и Pixel 2 XL, которые были выпущены на сумму более 1000 евро и угрожали конкурировать с другими высококлассными смартфонами, непревзойденными до такой степени, как iPhone или Samsung. Вы можете прочитать больше информации о них и других продуктах, которые были представлены в новостях, которые Solvetic повторил спустя несколько часов после этого события.
Что ж, счастье от премьеры Pixel 2 продлилось совсем немного. Всего через 15 дней после запуска телефона в Соединенных Штатах несколько пользователей получили жалобы, утверждающие, что «экран доставлял им проблемы».
Из первых анализов Pixel было обнаружено, что экран этого воспроизводил цвета в бледных тонах и с небольшой насыщенностью по сравнению с другими высококлассными. Другие пользователи утверждали, что они страдают от проблемы сожженного экрана на своем смартфоне, гораздо более серьезной, чем предыдущая.
В чем проблема с горящим экраном?
Ожоги - типичные проблемы, которые могут появляться на старых экранах, которые не должны возникать на новом смартфоне высокого класса. Этот тип проблемы типичен для экранов OLED и возникает из-за того, что диоды изношены или не восстанавливают свое первоначальное состояние. Следствием этого является появление серии «пятен» на экране. Эта проблема часто остается незамеченной в глазах обычного пользователя, но в некоторых случаях это раздражает. Это также может привести к задержке изображения в нижней части экрана.
Что Google сделал с этим?
Технологический гигант приступил к работе после первых комментариев такого рода, утверждая, что проблема воспринимается «очень серьезно». На самом деле, Марио Кейроз, вице-президент линейки Pixel, сказал в интервью, что «их инженеры быстро приступят к работе»
Вначале Google утверждал, что он выбрал более реалистичные цвета, чем отличную насыщенность, предлагаемую другими брендами, и что этот аспект обусловлен скорее потребительскими предпочтениями. Чтобы решить этот аспект, Google уже продемонстрировал создание нового обновления программного обеспечения, в котором они смогут выбрать более насыщенные цвета, которые увидят свет через несколько недель. Во всяком случае, в телефонах Pixel 2 уже была включена опция, позволяющая увеличить насыщенность цвета на 10% и которой они могут следовать по маршруту. Конфигурация-Экран-Дополнительно-Яркие цвета
Относительно проблемы сгоревших экранов Google заявил, что после нескольких тестов и исследований старение экрана вашего телефона Pixel 2 аналогично тому, как у других смартфонов, упакованных в том же диапазоне. По мнению компании, это не должно быть проблемой для пользователя. В любом случае, он будет продолжать выпускать обновления программного обеспечения, чтобы улучшить их работу.
В дополнение к достижению полного удовлетворения клиентов Google планирует продлить гарантию на эти устройства до 2 лет по всему миру.
Несомненно, те из великих "G" быстро приступают к работе, чтобы обеспечить наилучшие впечатления от своих постоянных пользователей.
СТАТЬИ