В настоящее время реальность такова, что новые технологии были расширены до такой степени, что происходит слияние поколений, которые совпадают при использовании технологических устройств и устройств. То, что раньше казалось простым для понимания лишь немногих, теперь означает стандартизированные практики для всех.
Достижение этой точки, когда технологический барьер превысил возраст или другие факторы, означало работу компаний по созданию систем, которые могут быть настроены в соответствии с потребностями пользователя. Например, у мобильной телефонной связи разные продукты в зависимости от конечного покупателя: у нас есть телефоны для пожилых людей, для детей, в зависимости от страны.
В конце концов, это вступление всего мира в технологическую глобализацию.
Рост, развитие и изменения, которые претерпевает технология, происходят ежедневно, и за очень короткий промежуток времени все может очень сильно измениться. Отсюда важность того, чтобы ответственные за продукты беспокоились о том, чтобы получить информацию о них как можно проще, иначе это вызовет отказ.
Одним из элементов, которые не могут отсутствовать в электронных устройствах, является техническая поддержка или знаменитая опция «Помощь». Это делается для того, чтобы у пользователя в случае сомнений или проблем было руководство или контакт по адресу. Проблема возникает, когда мы не знаем устройство или систему, и мы не знаем, с кем или как что-то проконсультировать.
В Windows 10 появилось множество новинок, среди которых можно упомянуть управление батареей для экономии энергии, интересные приемы, позволяющие узнать больше, чем Windows 10, или полезные ярлыки, облегчающие ваше использование и экономящие время. Нет сомнений, что есть что открыть, и поэтому ничто не должно вас останавливать. Ваш помощник Кортана - еще один элемент, который включает в себя и пытается сделать вашу жизнь немного проще.
Если вы один из тех, кто подружился с Windows 10 и хочет встретиться с ним, но иногда нуждается в помощи, мы покажем вам, как получить помощь в Windows 10.
1. Попросите Кортану о помощи в Windows 10
Cortana - это виртуальный личный помощник, разработанный Microsoft с целью оказания вам постоянной помощи и облегчения вашей работы в Windows 10. С этим помощником вы можете помочь в поиске содержимого на вашем компьютере, организации календаря и даже рассказывать анекдоты с ним. Имейте в виду, что чем больше вы используете Кортану, тем больше будут настроены ваши отношения с ней и тем легче будет понять, о чем вы ее спрашиваете.
Шаг 1
Первое, что вам нужно сделать, это перейти на панель поиска Cortana в нижней части рабочего стола. Нажмите на строку поиска, чтобы отобразить доступные параметры, и нажмите значок «Настройки». Оказавшись внутри, активируйте опцию, чтобы позволить Кортане ответить вам.
Шаг 2
После того, как вы включили Cortana, вам просто нужно щелкнуть по его значку, чтобы перейти на собственную поисковую систему.
Шаг 3
После включения Кортана будет готова ответить на все ваши вопросы. Он может ответить на множество вопросов, даже если вы всегда помните, что у вас будут ограничения. Чтобы говорить, просто нажмите кнопку микрофона и задайте вопрос, который вы хотите. Просмотрите меню, чтобы узнать о других функциях, таких как домашние программы или создание уведомлений.
2. Онлайн чат с поддержкой помощи в Windows 10
Вполне возможно, что вопрос, который вам нужно решить, не может быть решен Кортаной, несмотря на ее усилия, и им нужно более индивидуальное решение. Для этого у нас есть интересная функция в Windows 10, которая заключается в обращении в онлайн-службу поддержки Microsoft. Это очень просто:
Шаг 1
Введите в строке поиска Windows поддержку слова, и вы должны увидеть предустановленный контакт, чтобы сделать запрос. Нажмите на это.
Шаг 2
Как вы увидите в следующем окне, у вас есть возможность искать вашу проблему в соответствии с опциями, предоставленными приложением. Найдите тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям.
Шаг 3
После выбора проблемы вы увидите следующее окно, которое дает вам возможность связаться через Интернет с поддержкой Microsoft с опцией Чат онлайн с Microsoft Answer Tech.
3. Расписание вызова справки в Windows 10
Если мы ранее видели, как Microsoft дает нам возможность связаться со своими агентами напрямую через онлайн-чат, мы также можем запланировать звонок, направленный нам в службу поддержки. Многие пользователи предпочитают, чтобы кто-то отвечал на текстовые сообщения автоответчику. Чтобы не ждать, пока агент службы поддержки освободится, вы можете запланировать звонок на определенную дату и время. Все это хорошая работа Microsoft.
Шаг 1
Введите слово поддержки в поисковой системе Cortana Windows и выберите опцию, чтобы связаться со службой поддержки.
Шаг 2
В этом окне выберите опцию расписания звонков, чтобы установить наиболее подходящее время.
Шаг 3
После выбора расписания звонков вам нужно будет только ввести свой номер телефона и дату, которая подходит вам, чтобы вы могли позвонить им из службы поддержки Microsoft.
4. Нажмите ярлык, чтобы получить помощь в Windows 10
Это один из наиболее практичных методов, поскольку клавиша F1 является функциональной клавишей, доступной во всем компьютерном оборудовании, и ее цель - найти помощь в зависимости от обстоятельств, а также стать союзником при получении помощи в Операционная система Windows 10
Как и в большинстве приложений, нам нравится находить ярлыки, которые экономят наше время на поиски каждого варианта. Вариант помощи - одна из ее. Трюк так же прост, как нажатие клавиши F1 откроет раздел справки приложения, в котором вы сейчас находитесь. Если по какой-либо причине у вас не было этого контента, откроется браузер с предложениями по решению проблемы.
$config[ads_text5] not foundF1
Шаг 1
Нажатие этой клавиши откроет Microsoft Edge, и там мы введем запрос «Как получить помощь в Windows 10», чтобы отобразить различные варианты и выбрать тот, который лучше всего подходит для наших задач:
Шаг 2
Мы найдем темы, связанные с:
- Начиная с Windows 10
- Файлы, папки и онлайн-хранилище
- Настройка Windows 10
- Безопасность и конфиденциальность
- Сети и интернет
- Система Windows 10
- Скачать, установить и обновить Windows 10
- Устройство и драйверы для Windows 10
- Учетные записи Windows 10
5. Используйте Cortana для получения справки в Windows 10
Cortana была разработана как личный помощник для сред Windows, который может открывать элементы, выполнять поиск и выполнять множество других задач, включая возможность открытия справки Windows.
Для этого достаточно рассказать Кортане о представленной проблеме, и он будет отвечать за предложение наилучших доступных вариантов. Кортана в настоящее время включена только для некоторых стран Европы и Америки.
6. Используйте поддержку Microsoft, чтобы получить помощь в Windows 10
Шаг 1
Существует веб-страница справки и процедур Windows 10, на которой мы располагаем обширным вспомогательным контентом, доступным в различных категориях, связанных с операционной системой, таких как:
- Установить, обновить или активировать Windows
- Учетная запись Microsoft
- Магазин Microsoft
- Приложения для Windows 10
- Сеть и интернет
- Microsoft Edge
- Кортана и поиск
- Безопасность и конфиденциальность
- Приборы и контроллеры
- Ремонт и восстановление
- Синхронизация и сохранение
Шаг 2
Ссылка на эту страницу следующая:
Справка Windows 10
7. Используйте виртуальный помощник Microsoft, чтобы получить помощь в Windows 10
Это вариант, который позволяет нам действовать напрямую с представителем Microsoft, и для этого можно будет использовать приложение, предоставленное Microsoft, для получения справки в Windows 10. Это приложение называется Microsoft Virtual Agent и помогает нам решать проблемы или проблемы. Мгновенные ошибки.
Шаг 1
Чтобы получить доступ к этому приложению, перейдем в окно поиска Windows 10, введем термин «помощь» и там выберите приложение «Получить помощь»:
Шаг 2
При выборе этой опции будет отображаться следующее, где мы введем поисковый запрос:
Шаг 3
Там мы нажимаем «Далее» и после определения продукта и категории видим различные варианты выбора. Наконец, у нас есть альтернативы, такие как прямой контакт с Microsoft или вашим представителем в стране, где мы находимся, чтобы получить гораздо более персонализированное внимание.
8. Обратитесь к Solvetic онлайн за помощью в Windows 10
Если после всех этих вариантов поддержка занимает много времени, они не находят вашего решения или вы просто нуждаетесь в помощи экспертов из всех мест, Solvetic будет рада вас услышать. Зайдите в Solvetic и обратитесь к нашей поисковой системе, если ваша проблема уже решена. Если нет, вам нужно задать только один вопрос, и все сообщество может вам помочь.$config[ads_text5] not found
На веб-сайте Solvetic у нас есть тысячи абсолютно практических решений для различных ошибок, которые генерируются как в Windows 10, так и в ее приложениях, для этого мы можем перейти по следующей ссылке:
Solvetic
Таким образом, мы видим, как широкие возможности получения справки в Windows 10 не требуют больших усилий или ненужных затрат на техническую поддержку или другие действия.
СТАТЬИ