Как отменить покупку приложения в App Store

Риск случайной покупки приложения отнюдь не незначителен. Неудачный щелчок, ошибка обработки или просто игра вашего ребенка с телефоном - все это причины, которые в один прекрасный день могут побудить вас запросить отмену и возврат средств за приложение в App Store. Вы не умеете? Мы вам все объясним ..

Случайная покупка в iTunes Store или App Store

Мы всегда думаем, что это случается с другими. И вот однажды, даже не осознавая этого, мы обнаруживаем сами случайно загрузили платное приложение из App Store. Как правило, именно здесь мы сожалеем о том, что не внедрили систему ограничения на покупку позволяя нам запрашивать пароль перед каждой загрузкой приложений или контента из App Store или iTunes Store. Но теперь уже поздно.

Как вернуть деньги за покупку в App Store

К счастью для вас, Apple внедрила процедуру получить компенсацию за заявку . Вот как

• Запустите iTunes
• Выберите раздел «Ваша учетная запись» и нажмите «История покупок».
• На этой странице вы можете просматривать все покупки, сделанные в магазине Apple, будь то приложения или мультимедийный контент, такой как фильмы, музыка или электронные книги.
• Щелкните значок Сообщить об ошибке кнопка
• Затем выберите из списка ошибочно купленное приложение.
• Затем вас попросят объяснить причины, побудившие вас запросить возмещение.
• В раскрывающемся меню выберите ответ, который лучше всего соответствует вашей проблеме.

Помните, что эта система не предназначена для бесплатного тестирования приложения. После определенного количества возвратов учетная запись пользователя будет автоматически помещена в черный список. Больше никаких возвратов не будет.