При правильном использовании маркетинг по электронной почте может стимулировать конверсии, а также привлекать ваших клиентов к вашему бренду . На самом деле, согласно исследованию, проведенному Gigoam Research, маркетологи постоянно указывают, что маркетинг по электронной почте является одним из наиболее эффективных методов получения узнаваемости бренда, привлечения новых клиентов, конверсий и удержания клиентов . Исследование Gigoam даже классифицирует почтовый маркетинг как «рабочую лошадку» цифрового маркетинга, поскольку он эффективен в качестве тактики для достижения всех видов целей.
Любой, кто работает в цифровом маркетинге, по крайней мере, имеет представление обо всем этом, но каковы первые шаги, которые следует предпринять, прежде чем начинать успешную кампанию по электронной почте? Прежде чем начать, есть несколько аспектов, которые стоит рассмотреть. Вот 5 наиболее важных шагов, которые необходимо учитывать при создании успешной маркетинговой кампании по электронной почте.
1. Установите цели
Перед отправкой этого электронного письма вы должны сначала узнать, каковы цели вашей кампании и чего вы надеетесь достичь с ее помощью. Это поможет вам определить, что необходимо сделать для реализации кампании, и может помочь вам определить соответствующие показатели и затем определить, была ли она успешной или нет. Эти цели могут быть общими или более конкретными в зависимости от того, чего вы хотите достичь. Независимо от того, чего вы хотите достичь, не забудьте четко заявить об этом и убедиться, что оно измеримо.
Хороший способ определить свои цели - спросить себя: почему я отправляю это письмо? Подумайте, какой результат вы хотите получить после отправки. Если, например, вы планируете провести маркетинговую кампанию по электронной почте, чтобы привлечь больше клиентов, положитесь на нее, чтобы определить остальную часть кампании. Отправляйте электронные письма потенциальным клиентам и создавайте контент, привлекательный для ЭТОЙ аудитории . Если, наоборот, ваша цель - укрепить ваши отношения с существующими клиентами, то тон общения должен быть другим. В электронном письме должно быть отражено, что предыдущие отношения уже существуют, и их содержание должно быть адаптировано для ЭТОЙ аудитории. Постановка четких и четко определенных целей с самого начала поможет вам определить все остальное, что касается кампании, а также сделает ее более эффективной.
Целевая кампания 1
«Увеличить продажи нашего интернет-магазина на 20% с летними скидками»
В этом случае вам нужно будет указать процент скидки, которую вы имеете в своем магазине (скидка до 70%!), И показать некоторые из предлагаемых продуктов прямо в теле письма. Ваш призыв к действию должен выглядеть примерно так: «Купи сейчас!», «Изучите скидки!» Или «Не пропустите!».
Цель Кампании 2
«Увеличить загрузку электронных книг»
В этом случае вы захотите показать тизеры контента, который будет внутри цифровой книги, и ваш призыв к действию будет проходить через строки «Загрузите здесь».
2. Выберите свой инструмент
После того как вы определили цели своей кампании, вам нужно будет выбрать инструмент доставки, который поможет вам достичь того, чего вы хотите. Вы должны выбрать услугу, которая позволяет вам делать то, что вам нужно, которая проста в использовании и проста для понимания. Чем меньше времени уходит на то, чтобы научиться пользоваться инструментом, тем больше времени вы можете посвятить анализу показателей и установлению контактов с вашими клиентами.
Mail Chimp, Send It Simple и Constant Contact - это некоторые из инструментов, которые доступны вам для отправки массовых писем, и которые позволяют вам создавать и управлять базой данных электронной почты, создавать собственные шаблоны и просматривать метрики электронной почты открыть, места, где была нажата электронная почта и т.д.
Создать кампанию Mailchimp
Подавляющее большинство этих поставщиков услуг массовой рассылки предлагают бесплатные версии, а также бесплатные пробные версии своих полных услуг, чтобы пользователи могли определить, подходит ли инструмент для него . Это экономически эффективный способ тестирования нескольких служб и определения, какой из них лучше всего соответствует потребностям вашего бизнеса.
3 Создайте свой список контактов
После выбора правильного инструмента, вы должны начать думать о людях, с которыми вы хотите связаться. Одна из самых важных вещей, которые должны делать все предприятия, - это создать и управлять большим списком контактов, хорошо организованным и классифицированным. В этот список могут входить текущие клиенты или потребители, а также поставщики, консультанты и другие лица, которые работали с вашим бизнесом в прошлом. Даже если у вас есть только несколько контактов, вы должны добавить их все в свою базу данных.
Поскольку вы добавляете больше людей, вы можете классифицировать их и создавать списки с учетом каждой потребности . Например, всю вашу базу данных можно классифицировать по прошлым, текущим и потенциальным клиентам, поставщикам, союзникам и инвесторам и т. Д. Это сделает ваш процесс доставки электронной почты намного проще и быстрее. Люди, которых вы добавите в каждый список рассылки определенной кампании, будут зависеть от цели, которую вы хотите достичь.
4. Периодичность
Кроме того, вы должны определить, как часто вы планируете отправлять эти электронные письма своим контактам. В общем случае, не следует отправлять слишком много писем кому-либо, чтобы их не поместили в папки «Спам». Тем не менее, это тонкая грань между этим, и вам удастся сохранить ваш бренд свежим в сознании потребителя. В зависимости от того, для чего предназначена ваша компания и какова цель каждой кампании, вы должны определить, какая частота является наиболее подходящей . Таким образом, 2 письма в месяц могут быть хорошим началом.$config[ads_text5] not found
5 сообщение
Ваша компания должна создать свою электронную почту с содержанием, соответствующим сообщению, которое вы хотите сообщить . Как мы уже говорили выше, это будет зависеть от цели, которую вы хотите достичь. Если вы хотите привлечь новых клиентов, ваш контент должен это отражать. Если вы хотите установить связь с текущими клиентами, помните об этом при разработке электронной почты.
Независимо от того, кому адресовано электронное письмо, вы всегда должны следить за тем, чтобы ваш контент был оригинальным и соответствовал вашему бренду . Сообщение должно быть кратким и информативным, но при этом поддерживать связь с вашими читателями. Прикосновение юмора или некоторые уникальные детали в содержании могут помочь вам выделиться из всех других электронных писем. Вопрос, который привлекает внимание, может заключаться в разнице между человеком, который открывает и щелкает, или отправляет вашу электронную почту прямо в корзину, не читая ее.
Ах! И, конечно же, никогда не забывайте призывать к действию, либо читать дальше, покупать здесь, исследовать наш магазин и т. Д.
Содержание электронных писем уникально, потому что оно может быть персонализировано . В отличие от блогов или социальных сетей, где вы общаетесь с широкой аудиторией, в электронных письмах вы можете общаться непосредственно с каждым человеком . Вот почему то, что вы говорите по почте, должно выходить за рамки продвижения бренда, продукта или услуги. Вы должны использовать эту среду как средство общения с вашими потребителями на новом уровне и выстраивать отношения.
Методы, виды и разрешения по электронной почте маркетинг
заключение
Изменилось то, как люди общаются по электронной почте, что дает предприятиям новый рынок для роста. Описанные выше шаги помогут вам определить, что вам нужно сделать для реализации эффективной маркетинговой кампании по электронной почте и как вы можете использовать эту стратегию в своих интересах. Каждая кампания будет варьироваться в зависимости от различных предприятий, отраслей и целей. Определение того, что лучше всего подходит для вашего бренда, займет некоторое время, но, следуя этим советам, процесс будет проще.
$config[ads_text6] not found
СТАТЬИ